El organismo regulador de las comunicaciones en el Reino Unido está examinando la posición de Amazon, Microsoft y Google en el mercado de los servicios en la nube, con el objetivo de identificar cualquier posible problema de competencia.

Ofcom ha anunciado hoy (22 de septiembre) sus planes de investigar a las mayores empresas tecnológicas del mundo para garantizar que su dominio en áreas como la computación en la nube, la mensajería y los dispositivos inteligentes no repercuta negativamente en los ciudadanos y las empresas del Reino Unido.

El primer estudio de mercado analizará los mayores proveedores de servicios en la nube en el Reino Unido.

El regulador dijo que los hiperescaladores Amazon Web Services (AWS), Microsoft y Google generan colectivamente alrededor del 81% de los ingresos en el mercado de servicios de infraestructura de nube pública del Reino Unido, que asciende a 15.000 millones de libras.

«Nuestro estudio evaluará formalmente el funcionamiento de este mercado», añadió. «Examinaremos la fuerza de la competencia en los servicios en la nube en general y la posición que ocupan los tres hiperescaladores en el mercado.

«También consideraremos cualquier característica del mercado que pueda limitar la innovación y el crecimiento en este sector dificultando la entrada de otras empresas en el mercado y la ampliación de su cuota».

Si se detectan problemas de competencia, Ofcom dice que puede tomar otras medidas. Esto podría incluir recomendaciones para cambiar la normativa o la política del Reino Unido, tomar medidas de aplicación de la competencia o hacer una referencia de investigación a la Autoridad de Competencia y Mercados.

Paul Stone, consejero principal del bufete de abogados Charles Russell Speechlys, dijo que la investigación sobre el mercado de la nube es «indicativa del creciente escrutinio que se está haciendo del sector de las grandes tecnologías» por parte de los reguladores británicos.

«El estudio de mercado puede actuar como catalizador de una investigación de mercado en toda regla, que podría tener un impacto significativo en las empresas de Big Tech».

El anuncio ha sido acogido con satisfacción por muchos en el espacio de la nube. Mark Boost, director general del proveedor de servicios nativos en la nube Civo, dijo que podría ser el inicio de un proceso «para crear un mercado de la nube más justo y competitivo».

«Durante demasiado tiempo, los tres grandes proveedores de servicios en la nube han dominado el mercado sin ofrecer necesariamente resultados a sus usuarios», añadió.

«Hemos llegado a un punto en el que los equipos de TI ven la elección de AWS o Azure o Google Cloud como la única opción para su organización, enganchados por la escala y la gran cantidad de servicios que se ofrecen.»

Mensajería y dispositivos inteligentes

A lo largo del próximo año, Ofcom también examinará otros mercados digitales, como las aplicaciones de comunicación y los asistentes personales.

El regulador dijo que está interesado en cómo servicios como WhatsApp, FaceTime y Zoom están afectando a la mensajería tradicional, y cómo puede evolucionar la competencia en este ámbito en los próximos años.

También se centrará en la naturaleza e intensidad de la competencia en lo que respecta a los asistentes personales y otros dispositivos inteligentes a través de los cuales la gente accede a la televisión, la radio y los contenidos en línea.

Selina Chadha, directora de conectividad de Ofcom, dijo que la forma en que vivimos, trabajamos, jugamos y hacemos negocios «ha sido transformada por los servicios digitales».

«Pero a medida que el número de plataformas, dispositivos y redes que sirven contenidos sigue creciendo, también lo hacen los problemas tecnológicos y económicos a los que se enfrentan los reguladores.

«Por eso estamos poniendo en marcha un programa de trabajo para examinar estos mercados digitales, identificar cualquier problema de competencia y asegurarnos de que funcionan bien para las personas y las empresas que dependen de ellos».

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