Netflix informó de una pérdida récord de casi un millón de suscriptores en el segundo trimestre del año y compartió los detalles de sus cambios de suscripción previstos.

El gigante del streaming dijo que había «subestimado» su pérdida de abonados, ya que en abril advirtió a los inversores que esperaba una caída de 2 millones de abonados. Esto se produce después de que la empresa pérdida en el primer trimestre de unos 200.000 abonados que fue la primera vez que el gigante del streaming perdió suscriptores en más de una década.

Netflix ha compartido una perspectiva más positiva, ya que planea ganar 1 millón de suscriptores en el próximo trimestre.

La empresa registró unos ingresos de 7.970 millones de dólares en el segundo trimestre del año, lo que supone un aumento interanual del 8,6%, pero inferior a los 8.035 millones de dólares previstos, según Refinitiv.

El gigante del streaming dijo que su objetivo a corto plazo es «reacelerar el crecimiento de los ingresos» mejorando sus funciones de monetización.

Para ello, Netflix ha compartido nuevos detalles sobre su nivel de apoyo a la publicidad que la empresa anunció a principios de este mes. Según la empresa, este nivel de suscripción de menor coste está previsto para principios de 2023.

«Es probable que empecemos en un puñado de mercados en los que el gasto en publicidad es significativo», dijo Netflix en su carta a los accionistas.

La empresa también ha revelado las primeras fases de un «plan de pago compartido», que consiste en pedir a los abonados que paguen un extra para añadir una segunda vivienda a su cuenta. Este plan se está probando en varios países de América Latina.

Netflix insinuó a principios de este año que iba a tomar medidas contra el uso compartido de contraseñas y dijo que quería «monetizar el uso compartido». La empresa estimó anteriormente que su servicio se comparte en más de 100 millones de hogares que no pagan directamente por el servicio, lo que hace «más difícil aumentar el número de miembros en muchos mercados».

«Nuestro objetivo es encontrar una oferta de compartición pagada fácil de usar que creemos que funciona para nuestros miembros y nuestro negocio que podemos desplegar en 2023», dijo Netflix. «Estamos alentados por nuestros primeros aprendizajes y la capacidad de convertir a los consumidores al uso compartido de pago en América Latina».

Los cambios en las suscripciones llegan cuando Netflix ha estado lidiando con una un mercado de streaming cada vez más saturado .

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