A principios de este mes, escuchamos de tres expertos en aprendizaje y desarrollo sobre cómo los empleadores pueden ayudar a los empleados a actualizar sus conocimientos mientras trabajan a distancia.

Explicaron que el trabajo a distancia no debería ser un obstáculo para un empresario que quiere que su personal aprenda nuevas habilidades.

Reconocen que un enfoque basado en la distancia a veces significa que hay que planificar más las políticas de aprendizaje y desarrollo. Sin embargo, los centros de trabajo pueden y deben seguir formando y actualizando a los trabajadores cuando se encuentran a distancia.

Algunos de los consejos son utilizar el aprendizaje «en bocados» para evitar la fatiga de Zoom y equilibrar la formación presencial con la formación en línea en función de cada caso.

Pero los trabajadores también pueden hacerse cargo de su propio aprendizaje y desarrollo mientras trabajan a distancia. No es aconsejable confiar en que su empleador se encargue de todo.

Así que pedimos a los mismos líderes algunas ideas sobre cómo los empleados pueden desarrollarse profesionalmente cuando trabajan fuera de la oficina.

Prioriza el tiempo para tener conversaciones con tu jefe

Torunn Dahl, jefa de talento, aprendizaje e inclusión de Deloitte, dijo que hay «una mayor responsabilidad en el individuo para priorizar el tiempo para las conversaciones de desarrollo» en el mundo del trabajo a distancia.

«Es menos probable que se produzcan a través del escritorio o caminando entre reuniones, por lo que hay que programarlas y dedicarles tiempo».

Dahl añadió que, aunque el hecho de estar a distancia «no cambia necesariamente el enfoque del desarrollo», seguirá siendo necesaria «una mezcla de programas de aprendizaje formales, comentarios de líderes y clientes y aprendizaje en el trabajo».

«También existe el riesgo de que el trabajo a distancia se centre demasiado en la eficiencia y el trabajo. A veces es menos eficiente organizar una reunión en persona, pero el resultado a largo plazo puede ser mucho más eficaz, como resultado de las relaciones que se construyen y la creatividad que se despierta al estar en persona».

Stuart Curtis, director sénior de desarrollo de talento global en Workhuman, coincidió en que los empleados deberían mantener «conversaciones regulares y estructuradas» con sus jefes sobre su trayectoria profesional.

«Los empleados que trabajan a distancia deben considerar las mismas áreas que tienen todos los empleados en cuanto a su desarrollo profesional. En Workhuman consideramos que es un derecho que todos los empleados tengan acceso al desarrollo, independientemente de su lugar de trabajo», añadió.

Y según Ruth Thomas, directora de aprendizaje y desarrollo de la empresa de software de RRHH Personio, también es útil reservar un tiempo de reflexión cada semana. Este tiempo puede aprovecharse para sacar más provecho de las reuniones con tu jefe, de modo que pueda proporcionarte «un feedback honesto y regular», además de los procesos formales de revisión anual o bianual.

Lo que necesitas depende de la etapa de tu carrera

Thomas destacó que los empleados más jóvenes necesitan un poco más de atención por parte de los superiores en términos de aprendizaje y desarrollo. Al trabajar a distancia, especialmente desde la pandemia, los jóvenes pueden sentir que se estancan en sus carreras. Los empresarios deben vigilar esto, pero los trabajadores también deben ser proactivos.

Continuando con su consejo sobre las reuniones periódicas con los directivos, Curtis, de Workhuman, dijo que las sesiones deberían centrarse no sólo en el estado de tu carrera actual, sino en tus ambiciones futuras y tu «trayectoria profesional».

«A partir de estas conversaciones debería acordarse un itinerario de desarrollo claro, reconociendo que el coaching, la tutoría y el aprendizaje entre iguales son tan importantes como la formación programática formal en su desarrollo».

Dahl, de Deloitte, cree que para los que se inician en su trabajo, la construcción de la competencia profesional a través de habilidades técnicas o funcionales es clave. «La mayor parte de esto se aprende en el trabajo a través de la práctica y la retroalimentación». Si se trabaja a distancia, ahí es donde entran en juego las reuniones periódicas de feedback con el jefe.

Dahl aconsejó a los que se encuentran en las primeras fases de su carrera que se pongan en contacto con sus jefes y les indiquen su interés por los proyectos clave, ya que a veces es más difícil hacerlo cuando se está a distancia. También aconsejó que «dediquen tiempo a leer los boletines internos y/o a asistir a las reuniones de actualización, donde se enterarán de las próximas victorias o proyectos en los que pueden mostrar interés».

Manténgase conectado con sus compañeros de trabajo y aprenda de ellos

Curtis, de Workhuman, dijo que los trabajadores que trabajan a distancia pueden perder a veces el aprendizaje entre pares y pueden necesitar encontrar nuevas formas de conectarse con sus colegas.

«Este intercambio entre iguales o el aprendizaje en el puesto de trabajo fue un gran acelerador del desarrollo profesional, que ahora las organizaciones tienen que hacer posible de diferentes maneras, utilizando las nuevas tecnologías y los métodos de conexión de los empleados para que puedan compartir los retos y las soluciones entre ellos de forma segura.

«Animaría a todos los empleados que ahora trabajan a distancia a participar activamente en cualquier esfuerzo por conectar con sus compañeros, incluyendo cualquier tecnología que te permita «reunirte» con tus compañeros y tomar un café y charlar sobre tu trabajo. Los beneficios para su desarrollo profesional serán increíbles».

Thomas, de Personio, está de acuerdo. «Los empleados deben esforzarse por crear una red sólida, mantenerse en contacto con sus colegas e identificar oportunidades de seguimiento en las que puedan aprender de otros», dijo.

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